: 状況を目の前で見ていたわけではありませんが
: 店員さんといえども（丸井今井の社員であろうがなかろうが）
: 給料をもらってあの場にいるのですから
: お客さんに不快な思いをさせているとしたら
: いかなる理由があろうともプロとしては失格ではないでしょうか。
: 私はそう思いますが。
と書き込みされていますが、
店員さんも人間です、一日の電話応対プラス品出
また、その中でのクレーム対応等で
たまたま、そういう場面に会われたと思います。
私は、何回も伺っていますが、
言われるような、場面に遭遇したことがありません。