【報告書】「札幌ドームオンラインリサーチ2013」実施結果レポート

コンサドーレ札幌のホームスタジアムである札幌ドームの公式サイトにて、「札幌ドームオンラインリサーチ2013」実施結果のレポートが公開された。

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札幌ドームは、昨年度、ドームを利用する人たちから意見を聞く試みとして、「札幌ドーム オンラインリサーチ」と名付けたアンケートを公式サイト上で3回おこなった。これらはネット上で、不特定多数に対して行われたアンケートだった。

今年は、これらの結果を受け、あらかじめ募集したモニターによる継続的なアンケートのスタイルにした。以下のような項目で計5回開催され、最初の3回は昨年実施した3回のリサーチに関する項目について行われた。4回と5回は、今年新たに追加された項目。

【モニター項目】

  • 第1回:施設・設備
  • 第2回:広報誌・ウェブサイト
  • 第3回:飲食サービス
  • 第4回:スタッフの応対
  • 第5回:運営会社

レポートでは、モニタの意見をまとめてあるだけでなく、ドーム側が回答できる項目については、意見に対する回答が記載されている。

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